Приемное отделение было открыто в 1984 году, одновременно с вводом в эксплуатацию городской больницы №2. Сначала в составе больницы было 9 отделений, а сейчас приемное отделение обслуживает 12 отделений хирургического и неврологического профиля.
Приемное отделение является первым звеном на стационарном этапе оказания медицинской помощи. Основным принципом работы приемного отделения является ответственность за жизнь и здоровье пациента, независимо от способа его поступления. В приемном отделении при необходимости проводится оказание неотложной помощи, необходимые экстренные лабораторные и инструментальные обследования. Медицинский персонал отделения владеет всеми необходимыми качествами, медицинскими манипуляциями и навыками для оказания экстренной медицинской помощи.
С 2007 года в приёмном отделении введена в работу единая компьютерная система МИС «Инфомед», позволяющая организовать электронный документооборот внутри учреждения. Сформирована компьютерная база данных поступающих пациентов с автоматизированной распечаткой истории болезни для более точного и своевременного заполнения документации. На базе отделения проводятся диагностические мероприятия для пациентов, поступающих в экстренном порядке.